【霧甜糖果屋】隱私權條款
歡迎光臨【霧甜糖果屋】!我們不僅致力於為您提供台灣最齊全、最懂你的電子糖果與主機選品,我們也同樣重視並承諾保護您的個人隱私。
為了讓您能安心無虞地在我們網站挑選喜愛的風味與設備,我們制定了以下隱私權條款。本條款將向您說明,當您在使用本網站服務時,我們如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。
一、前言
歡迎來到【霧甜糖果屋】(以下簡稱「本網站」)。在您享受我們提供的全站現貨、明碼實價與安心購物的同時,我們嚴格遵守個人資料保護相關法令。這份隱私權條款將幫助您了解我們對隱私保護的堅持與具體作法。
二、資料蒐集
當您於本網站瀏覽、下單購物,或透過我們的官方 LINE 與 Instagram 進行互動時,我們可能會蒐集以下資訊:
- 聯絡與收件資訊:如您的姓名、行動電話號碼、電子郵件地址,以及為配合「7-ELEVEN 取貨付款」所需的指定超商門市資訊。
- 訂單資訊:您所選購的拋棄式電子糖果、通用/專用主機、糖果油等商品明細、消費金額、付款方式及過往購買與售後換新紀錄。
- 技術與瀏覽資訊:如 IP 位址、瀏覽器類型、使用裝置資訊及造訪時間等,以幫助我們優化網站介面。
- 通訊與互動紀錄:您透過「客服 LINE」或「官方 Instagram」與我們專員進行的一對一選品諮詢、口味推薦、訂單查詢等對話內容。
三、資料使用目的
我們在【霧甜糖果屋】蒐集您的資料,唯一的目標是為您提供最省心、最靠譜的購物體驗。這些資料將具體用於以下目的:
- 處理及配送您的訂單:確保台灣在庫現貨能在排單後 3-5 天內火速且準確地送達您指定的 7-ELEVEN 門市。
- 提供專屬客戶服務:依據您的偏好(如偏甜、極致涼感等),提供精準的口味推薦、新手使用教學及售後換新保障等一條龍服務。
- 發送重要通知:提供訂單即時追蹤碼、包裹配送進度更新,以及會員專屬的促銷優惠與新品上架資訊。
- 提升平台體驗:分析網站流量與購物動線,持續改善官網功能,維持規格資訊清楚、流程簡便直覺的購物環境。
四、資料保護與隱私承諾
如同我們對商品出貨堅持「全程隱私無痕包裝」、外箱絕無敏感字樣一樣,我們在數位空間也同樣捍衛您的隱私。我們採取了業界標準的加密技術與嚴格的管理措施,防止您的個人資料遭到未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損。我們承諾,絕不私下將您的個人資料外流或販售給與服務無關之第三方。
五、第三方服務
為了順利完成您的訂單,本網站會與值得信賴的第三方服務合作(如 7-ELEVEN 物流系統、金流服務、網站數據分析工具等)。這些合作夥伴僅能在提供服務的必要範圍內取得您的相關資訊,且均需遵守其所屬的隱私權規範。建議您亦可參閱該等第三方的隱私權說明以獲得更全面的了解。
六、Cookie 與追蹤技術
為了讓您的每一次回訪都像走進熟悉的糖果屋一樣親切,本網站使用了 Cookie 及類似追蹤技術。這能幫助我們記住您的購物車內容與瀏覽偏好,並分析網站流量。您隨時可以透過瀏覽器設定來管理或停用 Cookie,但請留意,停用後可能會影響部分網站功能的順暢度(例如系統自動帶入優惠折抵等功能)。
七、您的個人資料權利
我們深知資料是屬於您的,依據《個人資料保護法》,針對您的個人資訊,您隨時有權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求補充或更正錯誤資訊。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除您的個人資料(如註銷會員帳號)。
若您需要行使上述任何權利,無需繁瑣的流程,請直接透過本網站首頁的「客服 LINE」與我們專員聯繫,我們將有專人即時為您協助處理。
八、條款修訂
因應市場環境變化與法規更新,【霧甜糖果屋】保留隨時修訂本隱私權條款之權利。任何條款更新都會公開發布於本頁面,並自公布之日起正式生效。為了保障您的權益,建議您定期查閱本頁面,以了解最新的隱私保護政策。
九、聯絡我們
您買得安心,是我們最大的宗旨!若您對本隱私權條款、隱私權保護措施有任何疑問,或是需要任何一對一的選品指南,都歡迎透過以下官方管道聯繫我們:
- 專屬客服 LINE:請點擊網站下方聯絡我們(提供即時諮詢、訂單追蹤與售後服務)
感謝您選擇【霧甜糖果屋】,讓我們用最齊全的正品與最嚴密的隱私保護,給您全台灣最甜美安心的購物體驗!